华西医院一号难求?挂号秘籍帮你挂
华西医院一号难求,患者都想耗时耗力之后,为自己诊断的是权威专家。但四川大学华西医院宣传部部长廖志林表示,这是患者中存在的普遍误区。
廖志林提醒首诊患者,不要一来就预约高端专家,“因为首诊基本都是开检查单,专家绝不可能凭肉眼和经验就做出诊断,更不会没有根据地做出结论。”他说,可以先预约普通门诊,再带着检查结果请专家做出诊断和治疗方案;如果遇到疑难杂症,可以直接到会诊中心预约单科会诊或者多科会诊。
为方便患者预约挂号,昨日,华西医院网站挂出了“预约、挂号”指南。
分诊护士帮挂加号
现场挂号
当天看病当天挂号。
提示:可使用华西4种就诊卡挂号。
分诊中心帮忙挂号
中心位于门诊一楼。你必须满足以下两个条件中的一个:要么病情很严重很急;要么你从很远的地方来,根本不懂华西医院看病有这么多“规矩”(比如大婶大妈大爷大叔,压根不明白什么叫实名制就诊卡)。这时,你找到分诊中心的护士,他们会帮你挂加号。这需要你多等待一会,等到正常挂号的患者看完了,医生才会看加号。
提示:这类患者可办临时就诊卡。
现场预约挂号
现场预约挂号需要你到医院门诊部,排队挂明天以后的号。
提示:可使用华西实名制就诊卡、牡丹华西健康灵通卡、建行华西健康龙卡挂号。
足不出户一个电话搞定
114电话预约挂号
方便、快速、有效、直接、随时随地。你只需拨打114,再按7号键,语音工作人员将询问你挂什么时间、什么科室、哪位医生的号。当然你预约得越早,挂中率就越大(最长提前2个月预约)。在电话中告诉工作人员你的卡号和姓名,挂掉电话后,114会给你回复一条短信,告诉你什么时间去取号(一般是你看病就诊前的半个小时)。
提示:可用华西实名制就诊卡、牡丹华西健康灵通卡、建行华西健康龙卡挂号。
华西医院官网预约挂号
极少的人通过这个方式预约挂号。其网上预约挂号已变成“华西—东华区域协同医疗服务平台”(主要是方便全省各个地区医院的双向转诊)。因此,这个挂号方式已经名存实亡。
银行预约挂号
工行网点
就是在工商银行网点内的自助终端机上预约挂号。自助终端机其外观与银行的排号机相同,主要提供缴费以及打印存折等业务功能。将“牡丹华西健康灵通卡”插入自助终端机,显示屏将出现提示信息,根据信息,选择您要问诊的时间、科室、医生姓名。付费后,自助终端机将打印出一张凭条,持凭条前往医院就诊即可。
提示:仅可使用牡丹华西健康灵通卡挂号。
工行网银
在办理牡丹华西健康灵通卡时,你可一并开通网银。然后登录网银,选择“分行特色”,再进入“医院挂号业务”,即可选择问诊时间、科室、医生姓名。
提示:仅可使用牡丹华西健康灵通卡挂号。
建行网点
就是在建行网点内的自助终端机挂号。使用方式与工行网点挂号相同。建行的自助终端机在挂号的同时,从你的卡里划去挂号费。
提示:仅可使用建行华西健康龙卡。
建行95533
建行的客服。拨打95533后,再拨“0”号键,再拨“2”号键。告诉客服,你要挂号。方式与114挂号大同小异。
提示:仅可使用建行华西健康龙卡。
注意事项
预约不取号三次取消预约资格
预约挂号过程中,须切记以下几点:
1、任何预约挂号途径,决不收手续费。(114和95533要收取电话费,按市话收取)
2、预约挂号最早可以提前2个月。
3、预约挂号必须至少提前1天。不能当天预约当天的号。
4、初诊建议不要挂专家号。理由:华西医院挂号费为3元(主治医师)——50元(一级专家)不等。初诊患者即便你挂了专家号,专家也只能在见到你后,给你开一张检查单。检查完后,你还需要再挂号就诊。建议先挂个教授或者副教授的号(5元),检查完后,如果你得的病确实是疑难杂症或者病情严重,不用你挂专家号,医院自动会把你的情况递交到专家处,说不定还约了各个科室的专家围你一圈,挨个给你看病呢(这是多科会诊)。
5、预约挂号固然方便,但切不可胡乱预约。在约定时间未前去医院门诊付费取号者,将被视为一次违约,记录在案。累计三次,取消你的预约资格。(当然,你不要以为你的工行华西健康灵通卡累计三次后,你再办一张建行的华西健康龙卡就又可以预约了,违约记录记录的是你的身份证号,而不仅仅是卡号。)
如果有事确实不能按时前去医院就诊的话,114预约的患者可提前一天打电话取消预约。其他方式预约的患者,需自行前往医院门诊取号处取消预约。取消预约后,不算违约!
天府早报记者 杨丹
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