航班延误险鲜有问津
航意险可以赔付航班延误?夏季恶劣天气频发,旅客的损失如何通过保险弥补成为热议话题,近期韩亚空难发生促进了航意险销售,市场还传出航意险将对航班延误赔付的消息!对此,记者进行采访调查了解到,这只是对航意险的误读。
“双重”误读
航意险不赔航班延误
记者随机采访了几十位消费者,发现像张先生一样认为航意险包括航班延误责任的并不在少数,还有不少人认为机票中就已经包含了这种保险,因此不需要再去购买。
事实上,这两种看法都是对航意险的误读。记者就此采访北京保监局,相关负责人称,航意险属于一种人身险,投保人自通过机场安全检查时起至抵达目的地走出民航班机的舱门期间,所遭受的意外伤害事故都在保障范围内,包括意外身故和意外伤残,而航班延误险是对投保人因航班被取消或延误所给予的经济补偿,属于财产险范畴。
不难看出,航意险、航班延误险的保险责任并无交叉,之所以有人误以为航意险可以赔付航班延误,是因为有的保险公司或中介渠道将航班延误保险与航意险组合销售。
李女士在接受采访时则认为,乘坐飞机时机票中已经包含了保险责任。但记者打电话咨询多家航空公司,均表示机票中并不包含保险费用。首都经贸大学保险与社会保障研究中心主任庹国柱解释称,之所以当意外发生时,乘客可以获得一定的赔付,是俗称“座位险”在发挥作用,即承运人责任险,各国的承运人责任险基本都是强制险。
据了解,相关规定指出,国内民航对每位旅客的赔偿责任限额为40万元。庹国柱指出,其实航意险与承运人责任险并不冲突,由于目前来看承运人责任险赔付额度不高,而航意险能够为乘客提供更充足的保障,一旦飞机发生意外,投保人可同时获得承运人责任险及航意险的赔付。
知之甚少
航班延误险鲜有问津
既然意外险本身对航班延误没有赔付责任,那么对航班延误这一责任事故如何赔付?对此,记者查阅相关资料发现,航意险品种繁多,普遍为20元/份,保额一般在60万-100万元之间,主要是为乘坐飞机期间的意外事故和意外伤残进行赔付,旅客可选择购买多份,通常最高保额为200万元,也有的保险公司多以交通意外险来承担航空意外责任。
记者查阅多个网站,发现目前大部分境外旅行保险公司、航空公司、旅游网站采取组合销售或赠送的方式销售航空延误险。例如投保中航三星航空旅行意外保障计划将赠送太平洋航空旅程综合保险,保费为20元/份,将对航班延误、行李延误及航班取消进行赔付,航班延误超过4小时可获赔300元,最高不超过600元;行李延误超过8小时可获赔500元,最高不超过1000元,而航班取消可获赔300元。“国泰组合”电子化航空旅行保障计划保费同样为20元/份,也包括航空旅客旅游不便保险,其中延误超过4小时及航班取消可获赔600元,延误超过8小时可获赔1000元。
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