蜜芽如何在2年内坐上跨境电商头把交椅?
2014年3月上线的跨境母婴电商蜜芽,发展速度之快令人咋舌:不仅在一年半时间里迅速完成4轮融资,登顶国内跨境母婴电商头把交椅,而且每一次布局都在不断创造行业内纪录。
电商“血海”蜜芽突围
随着消费意识的觉醒以及新生儿数量的庞大,我国母婴市场几年来呈爆发式增长的趋势。2015年,中国母婴市场就预计突破2万亿,二孩政策为竞争白热化的母婴电商带来政策红利,也在潜移默化地改变行业发展战略。母婴电商已经不是红海,而是一片“血海”。母婴电商领域中,蜜芽(估值87.4亿)、宝宝树(估值44.8亿元)、贝贝网(估值30.6亿元)等几家展开搏杀。
蜜芽左手品牌方,右手消费者的模式去掉了中间商,基本可以做到和国外商城销售的商品平价。2015年3月,蜜芽发起“纸尿裤疯抢节”,率先打响母婴行业的价格战。七月,蜜芽首发母婴行业榜单举办行业颁奖礼,由此打开了母婴行业办盛典的思路。采用娱乐化营销手法,联手湖南卫视,打造《天天向上》蜜芽专场,并成为芒果TV跨年晚会独家网络冠名商,蜜芽2015年9月完成由百度领投的1.5亿美元的D轮融资,上线一年半即融资四轮,创造了电商界融资速率的记录,风头一时无两。
为打造自己的母婴生态圈,2015年7月,蜜芽与线下最大的早教机构红黄蓝合作成立青田优品涉足O2O,开放妈米分销平台,携手知名亲子酒店开办母婴实体店。刘楠说:“我不能傻烧钱做数据给投资人看,再拿到融资。我不需要用傻烧的方式证明自己,我要用两年时间烧出核心竞争力。”
有了资本跑得快靠“内功”
蜜芽CFO孙伟表示,资本遵循马太效应,它永远向顶部集中,谁跑得快,谁就越有能力集中资源,从融资层面来看,强者恒强,蜜芽确实是跑在最前面的。
资金优势是先机,但在企业要一直“跑得快”就要靠内功——在拿到投资后,蜜芽始终把钱重点投在供应链建设、仓储建设、人才建设上,是保证一直“跑得快”的一个最根本的原因。供应链建设的大笔投入使蜜芽成本结构非常有效率,成本最优也最能在供应链优化中受益。同一个单品的价格竞争中,“蜜芽可以做到同一价格水平下别人亏我们不亏,别人亏得多我们亏得少,在这种流血的过程中,如果对方的资金储备也不占优势的话,我们就能坚持到最后,这就是成本的优势”。蜜芽选择在2015年3月份率先发起了一场纸尿裤价格战,整个母婴电商市场都被振动了,蜜芽在消费者心目中的形象也很快树立起来。
孙伟表示,“用标品赚钱”这件事在零售上并不合理,在标品上牺牲毛利,引来客流,但最终盈利要是要靠非标品。蜜芽用标品把用户引来,用非标把用户留住,同时盈利,这才是一个合理的商业模式。
新战场:大母婴市场
刚需和复购率高让母婴电商一度成为最受资本关注的细分市场。蜜芽、宝宝树、贝贝网、麦乐购等多家垂直母婴电商过去两年共计融资超10亿美元。不过,高烧的资本未根除母婴电商的痛点。行业人士表示,母婴用户生命周期有限是电商面临的大问题。举例来说,奶粉、尿不湿只集中在宝宝1-3岁使用。过了生命周期,用户马上转化为无差异特征的普通用户。结果就是,花费大量成本引入的用户,短短生命周期之后便快速流失。某位不愿透露姓名的电商专家看来,垂直母婴电商虽消费频次高,但目标用户市场较窄、消费周期较短、用户留存难度大,若始终坚守母婴品类,增长空间有限,资本方也不会看好。
面对行业现状,国内母婴电商纷纷变轨,从传统母婴市场转至女性消费、家庭消费等“大母婴”市场。以各个平台纷纷发力母婴社区为例,选品一直是平台拓展品类的痛点之一。售前依靠妈妈群体在社区做商品、育儿经验等内容分享,平台收集用户需求数据方便后期选品。同时,通过情感交流增强用户黏性。
蜜芽也开始从单纯的母婴产品转向家庭消费产品,从实体产品转向虚拟产品,从虚拟产品转向线下的服务。目前蜜芽线下最大的一块是服务类商品,比如亲子游、周末游、儿童游乐、早教等。蜜芽CFO孙伟表示,尽管现在蜜芽2015全年线上的交易量是2014年的7倍,预计线上业务在2016年还将处在高速阶段,天花板远远没有到,但线下市场的拓展必须马上布局,才能继续稳坐跨境电商头把交椅。
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