“服务质量是医院的生命线，我们医务人员是生命和健康的守护者。”这是杨晋平的观点。生命的守护者需要不断的学习，具备先进的医疗技术水平。专业人才队伍的快速发展是医院的核心，如何培养专业人才队伍？杨院长解释说：“绩效评定上采取有效激励手段。广元属于经济欠发达地区，待遇远低于全省平均水平，在这样条件差的地区，如果没有好的医生愿意尽心尽力工作，也就谈不上有好的医疗服务”。据了解，近年来该院在职人员，特别是医学专家和硕士、博士研究生等高级职称、高学历人才都在不断增加，医院先后荣获国家发明和实用新型专利3项。2008年实现了科研质的跨越——省卫生厅科研立项2项，此后每年都有2～3 项；2009年实现了量的突破——一举获得广元市科技局11个立项；近三年通过市级科技成果鉴定10项，科研规模和整体水平迈上了一个新的台阶。心胸外科成为省级重点专科，心内科、妇产科、麻醉科成为首批市甲级重点学科。这些都是医务人员不断努力的成果。

    服务质量是医院的生命线，那么如何看服务质量？杨院长谈了他的看法：“我们是为人民服务的，作为人民生命健康的守护者，要时刻牢记‘人的生命只有一次，没有二次’。我们一直把此工作作为中心工作。卫生部近三年开展的医疗质量管理年活动，都是把质量放在首位。在此之前，我们已经有一系列做法来提高医疗质量，并结合实际抓了一些工作，医院有相关领导具体抓医疗质量。否则，在抗击非典、“5·12”抗震救灾中我院就不可能取得良好成绩，就不可能荣获全国五一劳动奖状和全国抗震救灾英雄集体。如没有做前期工作铺垫，就不可能把工作做好。工作永远会有缺陷，我们就是要将缺陷降到最低。”