四川新闻网成都10月8日讯(廖嘉)今天，成都市第二人民医院打破传统服务模式的构架，在门诊大厅推出“全科医师咨询分诊台”服务。这一措施在全成都市尚属首次。

    今天是节后第一天上班，陈美(化名)由于胃疼肚子疼，周身不适到成都市第二人民医院门诊挂号检查。陈小姐说：“一定是国庆假期大鱼大肉，把肠胃伤了。”站在门诊大厅，陈小姐却不知道自己究竟该挂哪一个科的号。陈小姐咨询了“全科医师咨询分诊台”。咨询台聂建君医师根据陈小姐的疼痛部位建议她挂消化内科的号。聂医生解释说，腹部有很多器官，都可能发生疼痛，但并不是每位病人都清楚自己是哪个器官有了病变，陈小姐对这一措施十分满意。
    成都市二医院门诊部曾光烈主任介绍：“以前分诊台都由护士独立担任分诊服务，由于专业所限，护士不能全面满足病人多方面、多层次的需求。尤其在一些疾病的判断上不如医生专业，有可能导致病人挂错号，为此医院开辟了全科医师咨询分诊台，避免了病人走弯路。”

    据了解，全科医师分诊台除了指导患者挂号外，还承担着为患者解释检验报告、体检报告以及开具普通化验单、提供医学咨询服务等职责。每一个医院都设有便民门诊，病人只需要花一元钱挂号，即可请医生开具相关检查单，方便快捷，但问题在于医生不负责为病人解释报告单。全科医师分诊台设立后，这些便民门诊的病人报告单，可以由全科医师负责解释。