在泉州长庚耳鼻喉专科医院许明超主任会诊完较后一位患者,我们和许主任开始了交谈。许明超主任已经忙碌一上午,下午仍有预约患者,为了让采访有质且不费时,我们的问题单枪直入。

 “许主任,您能从专业角度分析为什么泉州长庚耳鼻喉专科医院能吸引这么多耳鼻喉患者前来就诊吗?”

 许明超主任作为从医三十余年的耳鼻喉专家,从容地说到:“其实这个问题看似是医院单方面的问题,实质上是泉州长庚耳鼻喉专科医院和患者双方碰撞的结果。泉州长庚耳鼻喉专科医院较关注的是如何取得患者的信赖,吸引患者就诊;患者关注的是什么医院能看好病,如果这两个问题合二为一,即医院从患者的角度考虑,这才能取得患者的信赖。”

 许主任从以下几方面分析了泉州长庚耳鼻喉专科医院吸引十万余患者的实力所在:

 1、医院硬实力——就诊环境+治疗技术

 1)就诊环境,千级层流手术室

 好的医院要有好的就诊环境。泉州长庚耳鼻喉专科医院开设病床500余张,斥巨资打造千级层流手术室,给患者舒适、洁净的就诊环境,保障患者整个就诊过程舒适、舒心。

 2)34项超微创专利手术+设备

 好的治疗技术是患者摆脱病痛的根本。泉州长庚耳鼻喉专科医院斥巨资引进34项超微创技术,且诊疗设备均引进自美国、德国等国家,包含治疗鼻炎的美国光离子40℃无创康复术、治疗鼻窦炎的FESS多窦一清技术、治疗耳聋耳鸣的七联复聪疗法体系等等,超微创、快速性治疗、短时间康复,摆脱耳鼻喉病痛。

 2、医院软实力——医生实力+服务

 1)京沪名医联合坐诊

 好的技术是精髓,权威的名医则是灵魂。泉州长庚耳鼻喉专科医院汇聚京沪耳鼻喉名医,让泉州乃至福建地区的患者家门前看京沪名医,分型分期诊疗,针对患者因病施治,量身制定治疗方案。

 2)三级会诊,一站式服务

 为保障诊疗质量,医院实施专家三级会诊制度,且采取一站式服务体系,从患者预约、就诊、治疗到治疗跟踪,步步用心,以患者为核心,人性化服务。

 3、收费合理 就诊便捷

 泉州长庚耳鼻喉专科医院收费公开透明,杜绝收红包等现象,实施网上挂号预约,提前预约,打造健康的就医服务,方便就医,让患者看得起病、看好病,致力于成为患者信赖的平价医院。

 许明超主任表示,泉州长庚耳鼻喉专科医院从各个方面急患者所急,满足患者需求,医院、专家、技术、设备、服务、收费等多方面。患者从这些方面综合考量,再加上患者的口口相传,自然前来泉州长庚耳鼻喉专科医院耳鼻喉科就诊。

 采访完,许明超主任午餐匆匆吃罢,又开始下午的会诊和手术。在采访过程中,泉州长庚耳鼻喉专科医院医护人员忙忙碌碌,照顾病患又井然有序,身在其中,切切实实的感受到泉州长庚耳鼻喉专科医院能吸引十万余患者的魅力所在。