第三方医检企业金域医学首获全国质量标杆大奖
以诚实守信的理念指导经营发展是中国企业生存根本。近日,中国质量协会在“2019满意中国年会”上公布了2019年全国市场质量信用等级评价结果。金域医学经认定,市场质量信用达到了AAA级,被评定为“用户满意标杆企业”,为全国11家标杆企业中唯一的第三方检测机构。和美的一起,成为广东仅有的两家获此荣誉的企业。
金域医学副总裁谢江涛(左三)作代表上台接受授牌
凭质量管理成效脱颖而出
中国质量协会会长贾福兴表示,企业适应当今世界变局就要转变理念,把“从企业的视角分析用户价值”转变为“从用户的视角创造企业价值”,企业要始终以用户需求为导向,坚守质量诚信,提升用户满意度。推进全国用户满意工程和市场质量信用体系建设,有利于激发市场活力,营造公平诚信的市场环境。
本次获评的企业首次出现了第三方医检机构的身影。凭借25年来打造的全面质量管理体系,金域医学市场质量信用等级为AAA,成为了全国“用户满意标杆”。这是权威机构对金域医学“以客户为中心”的全面质量管理体系建设的肯定,也证明了金域提供的服务切实满足了用户的需求,取得了用户的信任。
“诚信”是金域医学的核心价值观的第一个关键词。金域医学副总裁谢江涛在年会上提到,作为一个医疗服务机构,质量与诚信更是企业生存的重中之重。
随着金域医学规模地不断扩大,为更好地实施全面质量管理,金域医学打造“六网联动”服务系统作为公司全面质量管理体系的核心。金域医学通过搭建远程数字病理诊断网、医学检测实验室网、疾病诊疗协作网、顶级学术联盟网、检验信息系统网和医疗冷链物流网等六大网络,带动了金域产品和服务质量提升,保证了企业的高质量增长。“凭借着这种高增长,金域医学保证了社会各界对公司产品服务的满意度。这种满意度反过来也推动了企业在激烈的行业竞争中能脱颖而出。”谢江涛说。
坚守“质量”为先,获颁多项荣誉
作为第三方医检行业的开拓者和领军者,金域医学很早便开始探索搭建中国第三方医检机构的质量管理体系,并在行业内率先导入国内外先进质量管理体系和工具方法,为产品和服务提供了有力保障,为行业树立了质量“金标准”。目前,金域医学有效持有国际、国内管理体系认证认可证书36张,认证认可证书数量、获认可能力项次数、获认可学科数均连续十多年领先行业。
近半年来,凭借“六网联动”服务系统的实施,金域医学被中国质量协会评为2019年全国质量标杆,这也是国内首家获得全国质量标杆的第三方医学检测机构;又凭借在第三方医学检验及病理诊断领域卓越的检测能力、质量管理成效和自主创新,金域获颁2018年度广州市市长质量奖。
金域医学方面表示,未来,公司将继续通过无缝连接的服务体系和全面质量保障的运营体系、领先的技术平台、覆盖全国的服务网络,更好地贴近顾客,为行业创造更多的专业价值、社会价值、民生价值、行业价值、市场价值和资源价值,实现多方共赢。
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