在总面积846平方米的中国人民银行成都分行行政服务大厅内，“人气”最旺的服务窗口非“信用报告查询”莫属。只要出示本人身份证及复印件，就能在5分钟内拿到一份个人信用报告记录。据工作人员介绍，人民银行出具的报告并不会对用户本人信用进行评级，只是会忠实记录下个人在金融机构的每一笔借贷或逾期情况，目前还不能通过互联网进行查询。

　　据中国人民银行成都分行行长李明昌介绍，现进驻行政服务大厅的服务窗口有26个，只有“信用报告查询”业务是针对个人业务，并且是免费的，其余窗口均是为金融机构和中小企业服务，可在大厅办理的事项有151项，包括银行账户管理、国库业务、外汇管理等等。