臧珞琦分享平安健康ESG实践:打造中国版管理式医疗范本
在近日举办的第十四届财新峰会ESG专场暨中国ESG30人论坛2023年会上,平安健康资深副总裁兼首席财务官臧珞琦分享了平安健康在探索ESG落地场景与价值创造路径上的实践经验。臧珞琦以平安健康为例,展示了如何将社会责任与商业价值有机统一,致力于创造更大的社会价值和商业成果。
臧珞琦表示,平安健康作为医疗健康行业的代表,其行业属性本身就具有社会公共性质和特殊的ESG价值。她强调,平安健康的事业正是将社会责任与商业价值进行有机统一,通过整合供应链、建立服务标准和体系,以及推出创新解决方案,来提供全方位的健康管理服务。
在解决健康管理市场痛点方面,平安健康采取了多项措施。首先,通过家医、专医、名医和就医组成的四医专业服务,平安健康为客户提供了全方位的医疗支持。其次,通过建立O2O服务网络,平安健康将自营与第三方服务商相结合,覆盖了更广泛的健康服务领域。目前,平安健康已合作健康服务供应商近10.3万家,服务范围覆盖全国300多个城市。
在推动企业健康管理方面,平安健康通过“易企健康”解决方案,打造了国内企业健康管理的新样本。该方案通过体检+、健管+两大产品服务体系,为企业提供全方位的员工健康管理服务,帮助员工改善健康状况。目前,平安健康已服务了1198家企业,覆盖了近390万企业员工。
此外,臧珞琦还强调了平安健康在普惠医疗方面的努力。通过打破医疗健康服务的时空限制,平安健康致力于完善全民健康保障,助力健康中国2030、乡村振兴和医疗健康生态建设。截至目前,平安健康已累计援建、升级了1228个偏远地区乡村卫生所,培训村医超11000人。
在谈及践行ESG面临的挑战时,臧珞琦认为,企业应将ESG作为可持续发展的内生增长动力,将其融入业务流程、经营管理和产品服务创新中。她表示,企业需要做好合理的路径规划,控制ESG实施成本,并设立与业务融合的中长期战略以追求效益平衡。
最后,臧珞琦展望了未来,她表示:“在资本市场中嵌入环境、社会和治理因素具有良好的商业意义,可带来更可持续的市场和更好的社会成果。平安健康将持续加强与利益相关方的ESG信息沟通,营造良性的ESG生态系统,为推动中国ESG理论和实践的进步,为中国经济和社会高质量发展作出贡献。”
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