“构建和谐医患、建百姓放心医院”是长沙湘城医院一个永恒的主题，也是长沙湘城医院对病人永远的承诺。优质的医德医风在长沙湘城医院已经由制度规范转化为全体医务人员的自觉行为，成为一种工作习惯。随便接触一个长沙湘城医院的普通职工，你都会感受到他们那种把集体荣誉看得比什么都重要的高贵品质。

以病人为中心，提供优质服务，长沙湘城医院的全体医护人员十年如一日，一时一刻也未放松过。今年在医院管理服务年的大背景下，更是从“周到服务”到“主动服务”的基础上推出了“感动服务”。

服务理念：

1、患者至上：将患者利益放在首位，充分尊重患者的人格与尊严、尊重患者的个人隐私权与知情同意权。充分体现对患者的尊重、理解和关怀。

2、绿色医疗：为患者就诊提供大方便，实行“无假日医院”，建立以病人为中心的科学布局和便捷就医的合理流程，实现全程导医服务的绿色通道，全力营造舒适、温馨的绿色医疗花园，建立诚信、理解、和谐的医疗环境。

3、人文服务：视患者为亲人，营造高品位的人文关怀，从患者舒心、方便、安全、满意的服务出发，倡导“一患、一医、一护”的绿色护理，创建“无烟输液室”，开设24小时在线咨询热线，定期健康回访等。

长沙湘城医院自成立以来，始终以病人为中心，追求卓越的医疗服务质量，致力于减轻患者病痛重获笑颜，让患者满心欢喜并充满感动。医院始终坚信每一份付出都会有回报，当我们点点滴滴的努力被患者看到，当我们实实在在给血管瘤患者带来优质服务，患友们自然愿意选择相信我们。为此医院将一如既往地服务患者，用精湛的技术和真情的服务，更好地为广大患者健康保驾护航。血管瘤健康咨询：0731-89842385。