产品所到之处,受到了消费者的强烈关注。截至11月底,在各动销现场试饮虫草双参酒的人数达4万人,直接参与的社区群众达12万,间接影响人群超800万。
火爆的活动现场
火爆的背后,彰显了康朝药业对市场的敏锐判断和对时机的准确把握。虫草双参酒功能主治补肾健脾、益气活血。用于脾肾亏虚,气虚血瘀所致的腰膝酸软、倦怠乏力、头晕目眩、气短懒言、食欲不振、肢体疼痛、麻木等。这些症状,都是人体“亚健康”(也就是中医常说的“体虚”)的显著体现。
虫草双参酒所用的21味名贵原材料,均选用“道地药材”——组方中的藏红花采自伊朗,冬虫夏草只选西藏那曲所产……通过精妙组方,满足消费者对“补虚”的迫切需求。
通过“强势高空广告”、“强势地面动销”和“强大售后服务”,康朝药业与面市省份主流连锁药店终端、药品商业流通公司进行战略合作,捷报频传。基于成熟的业务模式,虫草双参酒将于2019年推向全国市场。
强势高空广告,高调面市
康朝药业总经理陈正文认为,现代社会竞争日趋激烈,亚健康群体正日益庞大。基于产品能够治疗肾虚、脾虚、气血虚造成的多种症状,看中“补虚”、“补肾”人群巨大的市场需求潜力,康朝药业决定将旗下的虫草双参酒打造成为继曹清华胶囊、益安宁丸之后的第三款明星产品。
康朝药业有限公司总经理 陈正文
湖南、江苏、浙江、黑龙江……康朝药业每进入一个省级市场,均率先与区域内优势地面电视频道达成战略合作,通过持续高频电视广告教育消费者,迅速提升品牌势能,优先与省区主流连锁药店企业、商业公司开展合作,打开市场。
湖南养天和大药房企业集团有限公司董事长、湖南和盛医药有限公司总经理李能表示,“康朝与优质媒体的联合,就是把品牌与销售凝聚在一起,用好的产品、好的口碑服务连锁药店。一是共同规范市场竞争,维护市场秩序,营造良好的市场环境;二是为门店导入新产品,提升门店的利润,打造新的利润增长点;三是输入厂家提供的稀缺资源,零距离对接工商合作,抢占品牌资源的高地。”
湖南养天和大药房企业集团有限公司董事长
湖南和盛医药有限公司总经理 李能
康朝药业推行的强势高空广告营销思路,得到了主流商业流通公司的高度肯定。九州通医药集团董事局副主席刘树林表示,“虫草双参酒的精准产品定位和潜在的巨大市场,一定能够给医药商业、连锁企业带来巨大的销售增量。九州通将在产品上市后的分销、推广等各个环节给予最大力度的支持。”
九州通医药集团董事局副主席 刘树林
2019年,虫草双参酒将推向全国市场。为此,从2019年1月起,虫草双参酒广告将在CCTV3、CCTV6、CCTV8等三个主力频道开播,每天的播出频次将达到20次以上。同时增加强势卫视的广告投放,形成央、卫视空中覆盖,地面频道强化深耕的立体传播体系。
强势地面动销,增量客流
高空广告高频投放,地面动销强势跟进。
在虫草双参酒先期面市的省份,康朝药业通过强势地面动销团队,联合连锁药房持续开展了针对虚症患者的产品体验活动。康朝药业总经理陈正文介绍,“消费者对虫草双参酒的口感非常认可,市场的复购情况非常好,很多消费者在试饮几天之后,感觉到明显的效果,就开始购买产品。”
争相试饮
虫草双参酒良好的口感和体验效果,源自独特的生产工艺。产品采取破壁粉碎、贵细单提、多级渗透、碟式分离、酒液调和等多个特色生产工艺,保证药酒获得细腻口感的同时,进一步提升药酒有效成分的含量。
大型路演是康朝药业强势地面动销的另一大亮点。康朝药业地面动销团队每月设计一个主题的大型路演,与省级地面电视频道合作,举办面向大众的公益活动。每场大型路演均有知名电视主持人站台,吸引群众参与。活动设计上,除了结合免费试饮,还有节目表演、健康养生知识教育、礼品赠送,联合药店进行买赠优惠活动等。
消费者积极参与动销活动
截至目前,康朝药业已先后开展了“中秋团圆夜,把酒共婵娟”进社区送祝福公益活动、“酒酒重阳送健康”敬老爱老社区活动、“感谢,要大声说出来”感恩节走进社区公益活动。12月的“平安福、新年乐 辞虚迎健康”主题活动正在火热开展中。
截至11月底,康朝药业已累计在256家连锁药店开展各类活动417场。虫草双参酒持续掀起关注健康热潮,为连锁药店门店带来的客流增量效果明显。
强大售后服务,满意为上
强势高空广告与地面动销的双管齐下,需要强大的售后服务体系作为支撑。为此,康朝药业针对售后服务,建立了专业的客服团队,通过回访、家访、患者见面会等多种形式,提高顾客满意度,促进复购与口碑宣传。
完善的售后服务一直是康朝的优良传统与独特竞争力。经过16年的发展,康朝药业成功打造了曹清华胶囊和益安宁丸这两大国家专利保护品牌,年销售额超过30亿元。曹清华胶囊、益安宁丸的消费者满意度始终保持行业领先。
虫草双参酒作为康朝产品大家庭的新晋一员,康朝药业寄予厚望。为此,康朝药业的售后团队在原有的服务体系上正在积极转型,与连锁药店合作,为药店服务,为连锁药店会员服务,全力提升合作门店的上柜率、成交率、回头率和满意度。
康朝药业建立了规模庞大的售后服务中心,1000余人的售后团队能够做到给患者提供周到的用药与康复指导。无论城市、农村,无论药店门店、患者家里,都可以见到康朝药业售后服务团队的身影。
