“成功”只是一种结果和表象。每一种成功的背后,必定都有一种“笨功夫”在支持。真正的聪明人,却始终都在踏踏实实的下着“笨功夫”!

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为什么你的社群不活跃?因为你犯了这5个运营大忌!

互联网时代,我们被邀请加入各种群,自己也建一些群,相信大家都有过这样的经历:从入群一开始的激动和兴奋,到后来发现群里充满灌水、刷屏、广告信息,甚二三个群友一言不合开始干仗,愤而退群,归于沉寂。

世界上的任何事物都有生命周期,有的社群为什么死得那么快?今天我们就来聊一聊社群不活跃的5大根本原因,希望能够对你有所帮助。

,缺乏一个长期而明确的社群定位

没有定位的一个表现就是没有门槛,什么人都可以入群。很多人建群之初,对于群的定位、规则机制、价值共享都没有通盘考虑,快速拉人入群,却不知道运营。由于缺乏共同的话题和活动链接,就逐渐变成了灌水群、广告群。没人来经常分享有价值的话题,没有组织活动来让大家产生更深链接,时间一长群员们就失望了,既然没有价值还总是骚扰,不如退群。灌水群必死,你们同意吗?

,缺乏有影响力的社群和核心执行团队

,是一个社群的定海神针,也是社群价值输出的核心人物。社群需要一名突出的人物,给予大家统一的思想体系、一致的发展方向和目标、一致的执行方法体系和一致的社群价值沉淀。社群的意义在于一一从精神层面为社群方向!一个社群除了社群,也需要有人主动管理和维护,否则也是无法持续运营的,不可能完全自发组织。核心执行团队的作用就是呼应、落实、执行社群的主张,这样才能带动、发挥整个社群的势能,从小到大,不断裂变增强。

第三,缺乏有效的互动与活动形式

一个群如果想要做得有声有色,就必须要定期组织活动,这样群员才不会感到无聊乏味。定期分享就是一个受群欢迎的活动形式之一。常见方式就是由群主提前协调好群员,规划每周1～2个主题分享,每次邀请不同的群员或外部嘉宾在群里做分享,时间1～2个小时,群员在约定的时间内一起交流讨论,聚焦特定主题,这样就很容易增强大家的参与感、归属感。固定的分享可以使群员产生一种身份认同感,这种身份认同感也是群员愿意留下的重要原因。当这种身份认同感逐渐消失,那么群员离选择退群就不远了。

第四,骚扰信息泛滥,不加约束

现在的骚扰信息主要有2种。一种是垃圾广告。所以既要提前声明群规,也要及时治理广告。这就要求管理员对群动态要保持较高的关注,特别留意那些在群里发垃圾消息的人,先提出警告,不予改正就移出群。另一种是过多的闲扯灌水。一个上百号人的群,一人说一句就成千上万条信息了,容易让人产生一种无形的压力和焦虑,如果我们正处于工作或是学习中,群消息不断嘀嘀,正常的生活和学习节奏就很容易被打乱,这样很多人都会选择屏蔽。因此,如果一个群的人数过多,要制定一个合理的禁言规定,比如:工作时间群内不聊天,23:00以后禁言,节假日随意等等,这样就会改善不少。

第五,没有新人加入,时间一长新鲜感消失

任何组织都需要经常换血,新人到来会给群带来新的冲击力以及注入新的活力。如果一个群的成员长期没有新鲜血脉加入,必须警惕:这很可能是群走向死亡的开始。根据我们的经验,一个群对于入群设置的筛选条件、门槛越高,群员后期的流失率反而会越低。比如:有些付费群,是否愿意付费就是一次筛选,付费群员更愿意遵守群规则,学习的自主性也更高。

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