消防“1+4”模式:五年免费参展,是烧钱还是创新?
作者:赵富森,原中国消防协会会展部主任,副研究员,中国建筑科学研究院防火研究所高级工程师,国际消防会展资深规划师
随着互联网的崛起,“互联网+”这个词一度跃上热搜榜。有人说这个“+”为各行各业提供一种新思路,也有人说它的出现覆灭了传统行业。作为一名消防领域展会行业的研究者,我经常思考一个问题:会展这个相对传统的线下产业,应如何适应时代,转变思路?这不仅是策展人需要思考,更是参展商需要思考。
最近,我留意到广州国际消防展发布了一则关于“1+4”的展会新模式的消息,大致内容是参展商五年免费参展。不少业内人士问如何看待这个模式,我认为组委会掀起了一场策略战:在表面上这是一场价格战,实际上是针对传统会展行业,引领的“万众创新”新式道路。
(会展这个相对传统的线下产业,应如何适应时代,转变思路?)
深挖展会资源,提高开发度、利用度
展会是物流、人流、资金流、信息流的高度聚合,特别对于专业展会而言,因行业龙头、专业观众、协会组织的参与,荟萃了全球最优质的行业资源。面对日益膨胀的信息,高度集中的资源,传统展会模式最大的局限性就是将无限的资源囿于时间与空间上。
“1+4”活动第一点值得我包括整个会展行业思考的,就是它改变了参展的动机和模式。打造旗舰店形式,重新培养参展商的参展习惯。线上平台越来越多,网络为企业打破地域的阻隔以及降低沟通成本。但是对于产品体验、客户关系处理问题仍未得到解决。如果传统企业一股劲地追求电商平台而舍弃线下的互动体验,是舍本逐末的。2015年,马云斥巨资入股苏宁。大家必定好奇,为什么在电商平台炒得如火如荼之时,电商之父却投资了濒临死亡的实体店?那时候他曾表示,未来线上企业的希望一定在线下,线下企业的希望一定在线上,需高度融合。
旗舰店模式是实体店的发展趋势,对于非大众消费类的产业,专业展会就是旗舰店最好的载体。此次,广州国际消防展打造的“1+4展会+电商+产业服务平台”重新定义会展行业。此举将推进了专业展会向旗舰店模式转变的发展,结合线上平台和数字营销手段,建立完整的产业服务体系。
万众创造是新时代的核心
“1+4”主推的零元参展新模式背后,实则是带着明显的互联网思维烙印,体现出新时代最核心的思想:万众创造。在我看来,“1+4”的模式更类似众筹概念。这是会展人一直在探讨却迟迟不敢付之行动的。所谓众筹,就是对方有一个不错的产品或项目,而你觉得这个项目棒极了,好,那你投资吧。众筹的魅力之处在于不一定腰缠万贯,但每一个人都可以是投资者;不一定世界第一的项目,但每个想法都可以被实现,尽管它仍在初期甚至是蓝图阶段。
众筹是互联网背景下产生的词汇,敢于将其运用到实体展会中的确是创新之举。在“1+4”模式的基础上,开启展会众筹新尝试,让每一位参与“1+4”模式的企业成为广州国际消防展的投资者或者说是股东,在五年内参与展会的分利。这就从根本上创新了会展行业,打破了策展方与参展商的固有角色,将两者形成双向互动的关系,更好地调动参展商的积极性和参与度,形成共赢模式。这符合了目前社会最需要的万众创造、资源整合概念。
品牌是一场持久战
人类社会每次的技术革命大概50年才产生积极正面的效应,前30年都是技术的积累,剩下的时间才是伟大应用的开始。效应是会展业突出的特点。在完全市场化的驱动下,展会行业需要有足够大的资源库,并在此基础上不断挖掘,不断创造,才具备可持续发展的素质。
对于消防企业来说,我国的消防行业经过改革开放近30年的快速发展,产品生产、工程安装、中介服务、质量评价等产业链已基本形成。但由于市场规则和行业自律并未完善,消防产业产能过剩,缺乏品牌意识和国际竞争力。
品牌是一场持久战,也是真正的实力战。“1+4”的五年参展为消防企提供了契机。五年显差异,在同质化产品越来越严重的情况下,企业的服务与用户体验才是健康合理的发展方向。在以品牌攻占市场的环节中,实体展会成为了最不可缺的链扣。观众连续五年,在同一个展会、同一个展位看见企业A,自然而然地会产生信任感和视觉印记,这就是所谓的“伟大的品牌化于无形”。
后记:
回到开题处提出的思考,如何适应时代,转变思路,相信每个人都有各自的解读。更重要的是,一个实体展会的创新反映出的是整个时代以及整个产业的思路转变。变之有道、革局创新,只有敢改变,才能顺应潮流发展,立于不败之地;也只有摸清市场规律,做好市场调查,才能变得有意义。
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