济南六一儿童医院作为山东省重点儿童专科医院，拥有其独到的“儿童乐园”式就医环境，走进医院，首先映入眼帘的便是一个布置着各种玩具的儿童乐园，配以符合儿童心理特征和身心特点的游乐设施，让孩子在玩乐中看病吃药，减轻痛苦;孩子感到舒适、愉悦的同时，也能受到中国传统文化的熏陶。

　　宽敞整洁的休息区

　　“儿童乐园”式的候诊区

　　温馨舒适的娱乐区

　　专业美观的治疗区

　　明码实价，为患者节省每一分钱

　　多年来，济南六一儿童医院人如履薄冰，不忘初心，要求全体医务人员“带着感情下病房，想着病人开处方”，对患者做到“就诊多一些介绍，护理多一些问候，检查治疗多一些解释，康复多一句嘱托”。在诊疗过程中树立起“用我们的责任心，换取病人战胜病痛的信心;用我们的耐心，换取病人的安心;用我们的细心，换取病人的舒心;用我们的爱心，换取病人的放心”的服务观念。

　　济南六一儿童医院坚持“诚信医疗，平价为民”的原则，在保持好服务、高疗效的同时，采取各项措施，降低医疗费用，让利于民，为百姓节省每一分钱。为降低药费、减轻患者负担，济南六一儿童医院一方面提高医疗技术水平，缩短患者住院时间，降低并发症的发生率;另一方面借助医院自身优势，把药品进价成本降低，规范医生合理用药。

　　医院八项承诺

　　一、自觉遵守国家卫生法律、法规和规章制度，规范医院医疗行为，严守行业纪律，打造“诚信品牌”，构建完美医患关系典范。

　　二、保证做到“四个心”：细心观察、精心护理、耐心诊治、贴心服务。“五不准”：不准以任何理由怠慢病人;不准在任何时间、任何场合与患者或患者家属发生争吵;不准以任何借口推诿病人;不准索取病人钱物，收受病人红包;不准轻率马虎解答患者诊疗问题。

　　三、简化就医流程，缩短候诊时间，实行“无假日”医院，温馨夜诊;以人为本，开设“绿色生命通道”，从管理上体现诚信，从制度上规范诚信。

　　四、根据患者病情，认真检查，规范用药。

　　五、保护患者隐私，尊重患者的知情权、选择权和监督权。

　　六、价格公开、规范收费，主要收费项目公示，100%实行门诊收费明细账单制和住院费用“一日清单制”。

　　七、开通健康咨询和网络在线咨询、预约，方便患者咨询问诊，并为有需要的患者提供免费车辆接送。

　　八、用药安全，保证质量，严禁使用过期失效药品，严格执行发药查对和告知制度。

　　济南六一儿童医院实行全年无休、全天候专家门诊，并设有每周三京沪鲁专家联合会诊日，同时，医院简化诊疗流程，依托互联网医疗资源分享优势，开设网上预约挂号、专家在线咨询等多项特需医疗服务，并不定期举办医学沙龙、健康讲堂、医生直播等公益活动，力求把新型的健康理念带给公众。

　　儿童健康事业是关乎民族未来的重大工程，更关乎着无数家庭的幸福和希望。由此济南六一儿童医院始终坚持医疗立院、科教兴院、人才强院、依法治院、文化建院; 以儿童健康为中心，持续改进工作;医疗与预防并重，技术与服务并重，医疗与科教并重，自身发展与学科建设并重，用科技和关爱为儿童健康提供全方位的优质服务。