走进武汉中际中西医结合癫痫医院,你随处可以看到善意的笑容,听到真诚的问候,患者来到这里就像进了好朋友的家门,仿佛置身一个健康港湾……这就是武汉中际中西医结合癫痫医院,始终秉持着以品质为本,关爱为怀,文明服务,患者至上的服务承诺,给予患者优质、暖心的服务。

解读武汉中际癫痫医院服务承诺

武汉中际癫痫医院的服务承诺为“品质为本,关爱为怀,文明服务,患者至上”

品质为本,“品”即医院的品牌。医院品牌文化是贯穿在整个医院建设中最重要的核心力量和内在灵魂,体现在医院管理以及为患者服务的方方面面,是医院“精、气、神”的体现。“质”即医疗质量。每位员工心目中都应树立与医院共荣辱的强烈品牌意识,像对待自己的生命一样对待医疗质量。使患者“满意而归”。

关爱为怀,其一是关爱患者。其二是关爱员工。其三是互相关爱。医患之间和谐相处是医学行为成功的根源所在,想患者所想,急病人所急,是武汉中际中西医结合癫痫医院一直贯彻落实的思想。

文明服务,对于癫痫患者及家属,长期的病史容易导致心理问题。现代医学也要求医院不仅要治疗疾病、更要尊重患者人格。文明服务是医院现代化、人性化发展的体现。基于战胜疾病的共同理念,医患关系应该是最和谐的关系,而且诊疗过程也是一个充满人性化的过程。

患者至上,高质量的患者就医体验才是良好医疗服务的核心内容。武汉中际癫痫医院注重患者的就医体验,对于医者,对于医疗卫生行业的管理者至关重要。武汉中际中西医结合癫痫医院要求每名医护人员在做好一切本职工作的同时,充分站在患者角度考虑问题,让患者获得最满意的就医体验。